Algemene Voorwaarden

1. Huur een pakket

1.1 Aansprakelijkheid

Stille Willy’s kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade en/of letsel dat voortkomt uit het gebruik van het gehuurde pakket. De producten kunnen beschadigd raken bij hevige regenval, in de buurt van water of bij onvoorzichtigheid. Ons advies is om wanneer u een silent disco pakket heeft gehuurd om bij hevige regenval de koptelefoons niet te gebruiken of u moet in het bezit zijn van een partytent of een binnenlocatie. Schade door water of bewuste onvoorzichtigheid is voor rekening van de huurder.

1.2 Reservering en betaling

De huurovereenkomst is definitief wanneer wij een bevestiging hebben gegeven per e-mail inhoudende de datum en reserveringsaanvraag. De aanvraag kan pas worden bevestigd nadat de betaling door huurder is voldaan, tenzij er anders is overeengekomen. Wanneer de reserveringsaanvraag is bevestigd, versturen of leveren wij het silent disco pakket op de overeengekomen locatie.

1.3 Borgkosten

Wij hanteren GEEN borg voor de huur van het pakket. Wel vragen wij u een huurovereenkomst te ondertekenen met daarop de overeengekomen goederen. Verder vertrouwen wij op de huurder. Bij eventuele beschadiging van de gehuurde goederen of andere gebreken door redelijk gebruik, wordt deze schade verrekend met de huurder. Dit gebeurd uiteraard in overleg met de huurder. Stille Willy’s stelt dit bedrag vast en houdt rekening met de vervangingswaarde van de goederen. Bij verlies en/of diefstal is de huurder volledig aansprakelijk.

1.4 Annulering

1.4.1 Gedurende COVID

Vanwege het COVID-virus en alle COVID maatregelen wordt er rekening gehouden met een vroege of late annulering van de huur. Daarom brengen wij gedurende deze periode geen kosten in rekening bij het annuleren, ook niet als het annuleren bijvoorbeeld 48 uur of 2 uur vantevoren plaatsvind. Wij hebben begrip voor eventuele gemeentelijke maatregelen of persoonlijke keuzes van de huurder.

1.4.2 Na COVID

Bij annulering binnen één week voor datum van boeking geldt een restitutie van 50% van het totale aankoopbedrag. Annulering dient telefonisch of per e-mail kenbaar gemaakt te worden. Bij annulering binnen 24 uur voor de afgesproken huurdatum, betaalt de huurder 100% van de huurkosten + de eventuele gemaakte kosten voor de verzending.

1.5 Aanpassingen in de huurdatum

U kunt de huurdatum kosteloos wijzigen. Er wordt wel verzocht om dit binnen 48 uur te duur, vanwege alle logistieke en operationele activiteiten.

1.6 De producten

Bij het huren voorzien wij de huurder van een korte uitleg over het gebruik van de producten en leveren wij een handleiding mee. Het is de bedoeling dat de producten alleen voor eigen gebruik worden gehuurd en niet voor derden.

1.7 Bezorgen, installeren en ophalen

Per e-mail worden de tijden en locatie voor het bezorgen, installeren en weer ophalen afgesproken. Dit kan uiterlijk twee dagen voor het plaatsvinden van het evenement en uiterlijk twee dagen na het plaatsvinden van het evenement. Ook hier vertrouwen wij op de moraliteit van de huurder en brengen wij geen kosten in rekening bij het langer in bezit houden van de producten.

1.8  Zelf ophalen en terugbrengen

Per e-mail worden de tijden en locatie voor het ophalen en terugbrengen afgesproken. Dit kan uiterlijk twee dagen voor het plaatsvinden van het evenement en uiterlijk twee dagen na het plaatsvinden van het evenement. Ook hier vertrouwen wij op de moraliteit van de huurder en brengen wij geen kosten in rekening bij het langer in bezit houden van de producten.

1.9 Verzending per post

Het pakket wordt alleen verzonden wanneer de reserveringsaanvraag (na ontvangst van de betaling) door Stille Willy’s per e-mail is bevestigd. Vanwege mogelijke verwerkingstijd en levertijd is het aan te raden minimaal een week voor de huurdatum de reservering te plaatsen en te betalen wanneer u het pakket laat verzenden per post.

Het pakket wordt door Stille Willy’s ten alle tijden gestuurd naar het dichtstbijzijnde PostNL-pakketpunt. Hier wordt de huurder per e-mail over geïnformeerd op het moment dat het pakket wordt verzonden. In deze e-mail staat informatie over de tijd van levering en het adres van het PostNL-pakketpunt.

Het pakket dient uiterlijk twee dagen na de huurdatum retour gestuurd te worden met uitzondering van de zondag. Voor het terugsturen wordt het retourverzendlabel gebruikt welke door Stille Willy’s aan de handleiding is toegevoegd. De handleiding is te vinden in het pakket.

Toestemming en Gebruik Apple AirTags:
Door gebruik te maken van onze Silent disco set stem je in met het gebruik van Apple AirTags om de locatie van de transportboxen te volgen. Deze tags zijn uitsluitend bedoeld voor operationele doeleinden en worden niet gebruikt om persoonlijke informatie over jou of jouw eigendommen te verzamelen.